Plantilla Sport Configurable - Red

Por normativa, solo los centros sanitarios autorizados pueden fabricar plantillas completamente a medida.

En Deporwell respetamos esta regulación, pero eso no nos impide ofrecerte una solución de alto nivel.

Nuestras plantillas se configuran digitalmente según tu tipo de arco, pisada y actividad, y se fabrican en el mismo laboratorio de ortopodología que produce plantillas para clínicas y podólogos.

Usamos los mismos materiales, los mismos procesos y el mismo estándar técnico pero adaptados a una configuración no sanitaria— la diferencia está en que no requieren prescripción médica ni visita presencial.

Una alternativa precisa, accesible y diseñada para adaptarse a ti.

Te guiamos a través de un breve cuestionario interactivo. Según tus respuestas (tipo de arco, molestias, actividad…), nuestro sistema digital selecciona la combinación ideal para ti.

Y si quieres afinar aún más la configuración, puedes añadir un escaneo desde tu móvil* que detecta el tipo y la posición de tu arco, así como la anchura de tu pie.

Todo el proceso es online.

Además, durante el configurador, contarás con la ayuda de Welly, nuestro asistente virtual, que estará disponible en todo momento para resolver cualquier duda que tengas o ayudarte si algo no queda claro.

*El escáner está disponible actualmente para dispositivos iOS. Versión Android en camino.

Porque no es un cuestionario genérico.

Hemos recopilado más de 40.000 configuraciones reales de usuarios con distintos tipos de pisada, molestias y niveles de actividad.

A partir de esos datos, desarrollamos un sistema que reconoce patrones y sabe qué combinaciones funcionan mejor en cada caso.

Cuando respondes, no estás rellenando un formulario: estás activando un sistema que traduce tus respuestas en una configuración pensada para ti.

Y si aún tienes dudas, puedes añadir un escaneo desde tu móvil para afinar la recomendación.*

No es magia. Es tecnología aplicada al confort.

*Disponible actualmente para dispositivos iOS. Versión Android en camino.

En Deporwell, tu satisfacción es nuestra prioridad. Entendemos que en ocasiones, lo que recibes puede no ser exactamente lo que esperabas.

Tienes hasta 30 días desde la recepción de tus plantillas para devolverlas si no cumplen con tus expectativas.

Para iniciar el proceso de devolución, simplemente contacta a nuestro equipo de atención al cliente vía chat, que estará encantado de guiarte a través de cada paso.

Es importante destacar que, si bien deseamos facilitar este proceso en la medida de lo posible, los gastos logísticos de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto entregado sea defectuoso o no corresponda con lo solicitado. En tales casos, Deporwell asumirá la totalidad de los costes asociados a la devolución.

Nos esforzamos por hacer que tu experiencia con Deporwell sea siempre positiva, incluso si decides que nuestras plantillas no son las adecuadas para ti en este momento. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier inconveniente con el menor impacto posible para ti.

Sí. Aunque la plantilla se configura según el tipo de zapatilla o actividad principal que selecciones (por ejemplo, deporte o uso diario), muchas personas la utilizan también en otros pares, siempre que haya espacio suficiente y plantilla extraíble.

Eso sí, para obtener el mejor ajuste y confort, lo ideal es usarla en el calzado para el que fue configurada.

Si usas calzados muy diferentes a lo largo del día, puedes valorar tener más de un par adaptado, y así evitar cambiarlas de un zapato a otro.