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- Garantía de 3 años, contra roturas, en el material base de órtesis de polipropileno.
- Las órtesis fabricadas en material EVA y resinas tienen un año de garantía en cuanto a algún tipo de rotura anormal.
- Todos los demás materiales de base tienen una garantía de 2 años en cuanto a roturas. El peso y el nivel de actividad del paciente pueden modificar los tiempos de desgaste de las órtesis (ver recomendaciones).
- Los forros, elementos y posteos no están garantizados como piezas individuales.
- El desgaste producido por un uso indebido, por la utilización de la órtesis por parte de otra persona que no sea el paciente a quién quién hizo el pedido, la deformación por el uso normalizado y el rasgado o pérdida, no están cubiertos por esta garantía. Las órtesis no se deben secar en la secadora o exponerlas a una temperatura superior a 50° C.
- Las reclamaciones de garantía deben ser acompañadas por el componente dañado y una expliación de como ocurrió el deterioro.
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