Raccomandazione di Borja Ayora, Podologo Accreditato

Come scelgo la collezione di solette più adatta a me?

La nostra gamma di solette è progettata per adattarsi al tuo stile di vita e alle tue esigenze specifiche. La Collezione Sport è ideale per atleti e attività ad alto impatto, mentre la Collezione Casual è pensata per l'uso quotidiano e il comfort prolungato. Entrambe le collezioni presentano un'opzione innovativa che ti consente di selezionare le solette in base ai tuoi requisiti specifici. Quando scegli una delle due, ti guideremo attraverso un processo interattivo in cui risponderai a domande chiave. Queste domande garantiscono che tu riceva le solette che meglio si adattano alle tue esigenze, migliorando la tua esperienza quotidiana, sia nello sport, al lavoro o nella vita di tutti i giorni.

Le solette sono davvero fatte su misura?

Solette Configurabili - Non su misura: Da Deporwell, abbiamo la capacità tecnica e la conoscenza per produrre solette 100% su misura. Tuttavia, a causa delle attuali normative sanitarie, siamo limitati a offrire solette configurabili anziché su misura. Il nostro obiettivo è adattare ogni soletta il più possibile entro questi parametri legali, garantendo un prodotto che soddisfi al meglio le tue esigenze specifiche e preferenze di comfort. Sebbene le restrizioni ci impediscano di offrire solette completamente su misura, ci sforziamo di fornire una soluzione che soddisfi le tue aspettative e rispetti le linee guida legali.

Qual è la differenza tra solette su misura, configurabili e generiche?

La principale differenza tra solette generiche, solette configurabili (come quelle di Deporwell) e solette su misura risiede nel livello di adattamento alle esigenze specifiche dell'utente.

Solette Generiche: Questi sono prodotti a doppia taglia, progettati per adattarsi a una vasta gamma di tipi di piedi e scarpe, senza considerare le particolarità individuali dell'anatomia del piede di ciascuna persona. Queste solette possono offrire un alto grado di comfort e supporto, ma non sono adattate alle esigenze specifiche, alla forma del piede o allo stile di vita dell'utente.

Solette Configurabili (Deporwell): Le solette configurabili di Deporwell ti consentono di determinare quali elementi chiave del piede si adattano meglio alle esigenze dell'utente. Sebbene non siano progettate in base alla forma esatta e alla biomeccanica dei tuoi piedi, consentono una configurazione basata su vari parametri come l'attività che svolgi, il colore preferito e i disturbi specifici che desideri alleviare. Questo approccio consente agli utenti di selezionare opzioni che meglio si allineano alle loro esigenze e al loro stile di vita, offrendo un supporto e un comfort migliori rispetto alle solette generiche, ma senza raggiungere il livello delle solette su misura.

Solette su Misura: Queste solette vengono prodotte dopo un'analisi dettagliata dei piedi dell'utente, inclusa la forma specifica, la biomeccanica e qualsiasi condizione medica particolare. Sono completamente uniche per ogni persona e richiedono l'intervento di professionisti della salute, come podologi, per la progettazione e la produzione.

Quali materiali vengono utilizzati nelle solette Deporwell?

Selezioniamo attentamente i materiali per le nostre solette per adattarci a diversi stili di vita ed esigenze. Per le nostre collezioni Casual e Sport, utilizziamo EVA (Etilene Vinil Acetato) di diverse densità, riconosciuto nel settore della podologia europea per il suo comfort, leggerezza e resistenza. Questa scelta assicura un'ammortizzazione efficace e un supporto adattivo, ideale per le attività quotidiane e sportive.

Quanto tempo ci vuole per consegnare le solette?

In genere, le solette vengono consegnate entro 5-7 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. Questo periodo può variare leggermente a seconda della tua posizione.

Come posso restituire le solette se non sono soddisfatto?

Da Deporwell, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Comprendiamo che a volte ciò che ricevi potrebbe non essere esattamente ciò che ti aspettavi. Per questo motivo, offriamo un processo di reso semplice e senza complicazioni. Hai fino a 30 giorni dal ricevimento delle tue solette per restituirle se non soddisfano le tue aspettative. Per avviare il processo di reso, contatta semplicemente il nostro team di assistenza clienti via chat, che sarà felice di guidarti in ogni fase. È importante notare che, sebbene ci sforziamo di rendere questo processo il più semplice possibile, le spese logistiche del reso saranno a carico del cliente, a meno che il prodotto consegnato non sia difettoso o non corrisponda a quanto ordinato. In tal caso, Deporwell coprirà tutti i costi associati al reso. Ci impegniamo a rendere la tua esperienza con Deporwell sempre positiva, anche se decidi che le nostre solette non sono adatte a te in questo momento. Siamo qui per aiutarti a risolvere qualsiasi inconveniente con il minor impatto possibile per te.

Cos'è Deporwell Basics?

Deporwell Basics è l'inizio del nostro viaggio nella cura e nel benessere del piede. È nato come la nostra prima linea di prodotti, offrendo solette generiche di alta qualità, progettate per fornire comfort e supporto nella vita quotidiana. Man mano che i nostri clienti cercavano soluzioni più specifiche, ci siamo evoluti in Deporwell, il nostro marchio principale specializzato in solette ortopediche configurabili. Deporwell Basics rappresenta la nostra missione iniziale di offrire comfort e qualità accessibili, rimanendo un'opzione affidabile ed efficace per chi cerca un supporto generale e uno stile di vita attivo.